Правила оплаты онлайн и возврата средств

Для оплаты долгов за ЖКУ онлайн сначала вам нужно перейти на страницу оплаты. Далее следуйте инструкциям.

Возврат денежных средств осуществляется с письменного заявления плательщика в ГБУ «Жилищник Нагорного района» в течении 30 дней с момента подачи заявления. Возврат средств осуществляется также безналичным способом: на тот же карточный счет, с которого была произведена оплата.

Оплата услуги с помощью банковской карты происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских карт платежных систем :

  • МИР 
  • VISA International 
  • Mastercard Worldwide 
  • JCB 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Описание отказа от услуги

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Основания для расторжения договора об оказании услуг

Расторжение договора об оказании услуг возможно, если одна из сторон нарушает условия договора.

  • исполнитель не соблюдает сроки по оказанию услуг;
  • заказчик не принимает работу исполнителя, поскольку та его не удовлетворяет;
  • во время исполнения услуг исполнитель производит несанкционированную подмену персонала, в результате чего качество работ страдает;
  • произошли обстоятельства непреодолимой силы, которые сделали невозможным сотрудничество между заказчиком и исполнителем услуг.

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) заказчик и исполнитель договора имеют право отказаться от исполнения своих обязательств при условии, что:
— заказчик оплатит исполнителю понесенные им расходы, если инициатором расторжения соглашения является он;
— исполнитель возместит заказчику убытки, понесенные им при исполнении договорных обязательств, если инициатором расторжения соглашения является именно он.

Для отказа от услуг необходимо написать заявление и подать его в отделение ГБУ «Жилищник Нагорного района», расположенного по адресу 117405, г. Москва, ул. Симферопольский бульвар, д. 29, к.1 

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.